Qual a importância de contratar e usar o gb whatsapp no seu negócio

Qual a importância de contratar e usar o gb whatsapp no seu negócio

Qual a importância de contratar e usar o gb whatsapp no seu negócio

Um dos assuntos mais comentados dentre os empreendedores é a forma de atendimento automatizado. Um dos aplicativos mais utilizados para isso é o WhatsApp Business.

Mas, com o tempo, outras ferramentas semelhantes começaram a aparecer, e uma delas é o Whatsapp GB.

Esse aplicativo é praticamente uma cópia do whatsapp comum, mas contamos com algumas funcionalidades a mais. Essas funcionalidades são muito úteis de acordo com sua estratégia de marketing para o seu atendimento.

Hoje iremos mostrar algumas vantagens e desvantagens do uso do WhatsApp GB para o seu negócio. Avalie as questões a seguir e confira:

VANTAGENS DO USO DO WHATSAPP GB

O uso de mais de uma conta por aparelho

Essa plataforma permite o uso de mais uma conta por aparelho, isso pode facilitar seu atendimento caso exista mais de um setor no seu aparelho, como por exemplo: setor de suporte técnico. Você consegue oferecer diferentes atendimentos em um só aparelho.

Melhora no atendimento

O primeiro contato com um novo cliente é muito importante. Ali você consegue apresentar seu produto e fazer as suas vendas. No Whatsapp GB você consegue realizar vendas e fazer atendimentos ao suporte técnico sem misturar os dois setores, por exemplo.

Melhora no setor financeiro

Quando o seu cliente precisar de um novo boleto, realizar um pagamento ou qualquer outro serviço relacionado a esse setor, você consegue responder essa demanda sem precisar trocar de aparelho.

Envio de arquivos maiores

No aplicativo comum, o envio dos arquivos é limitado a 16 mb por arquivo, mas no WhatsApp GB o limite é 50 mb.

Além disso, você consegue aumentar a qualidade das fotos, vídeos e banners de forma rápida e otimizar o seu tempo.

DESVANTAGENS DO USO DO WHATSAPP GB

Assim como existem pontos positivos, também existem pontos negativos. Com esse app você consegue otimizar seu tempo, ter autonomia para customizar as mensagens e as contas, e economizar dinheiro na compra de outro aparelho.

Mas, existem pontos negativos que também precisam ser levados em consideração, veja alguns deles:

O app não é oficial

Por não ser um aplicativo oficial, não pode ser baixado pela PlayStore, porque ela não aceita aplicativos em que o código das fontes são baseados em outros apps.

Segurança na criptografia

Por não ser um aplicativo oficial, não tem como saber até que ponto ele é seguro. Mesmo que algumas funções pareçam garantir a privacidade, não tem como garantir a segurança contra ataques de hackers e se suas informações estarão seguras.

Não existe muita divulgação sobre sua segurança pelos seus desenvolvedores.

O aplicativo pode parar de funcionar a qualquer momento

Não existem garantias de que o aplicativo vai ficar para sempre ativo. Caso os seus desenvolvedores querem fazer o aplicativo parar de funcionar, ele simplesmente irá sair do ar e todas as suas informações serão perdidas. Isso talvez seja o ponto mais desvantajoso do aplicativo.

O uso do WhatsApp GB pode sim ser bom para a sua empresa, mas é importante avaliar todos os prós e contras e analisar as funcionalidades do aplicativo.

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